LOCAL SEARCH
「今、近くで探している人」との接点を作る
お客様は店名を知らなくても、目的や地域を組み合わせて検索します。Google検索やGoogleマップに正確な店舗情報が表示されれば、比較している段階の方へ、場所、営業状況、写真、サービスを伝えられます。Googleも、近くの店舗や場所を検索したときにローカル検索結果が表示されると案内しています。情報を登録したままにせず、営業時間や提供内容の変更に合わせて更新することが大切です。
LOCAL RANKING
ローカル検索結果を決める主な3要素
関連性
検索した言葉と、ビジネスプロフィールの情報がどの程度合っているか。
距離
検索で指定した場所、または検索者の現在地から店舗までの距離。
知名度
ウェブ上の情報、リンク、記事、クチコミ数や評価などを含む店舗の認知度。
VMMは正確で充実した店舗情報を保つ作業を支援します。検索順位には店舗の場所や競合状況など運用者が変更できない要因もあるため、上位表示は保証せず、お客様が判断しやすい情報づくりを続けます。
PROFILE SUPPORT
VMMが整える内容
店舗情報を正確に
住所、営業時間、カテゴリなどを確認し、来店前の迷いを減らします。
商品・サービスを掲載
何を提供している店か分かるように、商品やサービス情報を整えます。
店内や商品の判断材料
店舗からご提供いただいた写真を、内容が伝わる場所へ掲載します。
月1回の最新情報投稿
営業時間や店舗情報の変更、商品・写真の更新にも対応します。
CUSTOMER JOURNEY
ホームページとLINEへの入口にする
- 1Googleマップで発見
地域や目的で検索している方へ、店の存在と基本情報を伝えます。
- 2ホームページで比較
詳しい料金、メニュー、こだわり、初めての方向け案内を確認してもらいます。
ホームページ制作を見る → - 3LINEでつながる
来店後や興味を持った方に登録してもらい、再来店のお知らせを届けます。
LINE公式アカウント運用を見る →
Googleビジネスプロフィールにはウェブサイトを登録でき、業種や地域によって予約・注文などのリンクも設定できます。出典：Google ビジネス プロフィール ヘルプ「ビジネス プロフィールを編集する」
FAQ
よくある質問
Googleビジネスプロフィールとは何ですか？
Google検索やGoogleマップに表示される店舗情報です。住所、営業時間、写真、商品・サービス、ホームページへのリンクなどを管理できます。
Googleマップで上位表示を保証できますか？
できません。Googleは主に関連性、距離、知名度などを基にローカル検索結果を決めると案内しています。正確で充実した情報を保ち、利用者が判断しやすい状態を整えます。
毎月どのような更新をしますか？
月1回の最新情報投稿、営業時間や店舗情報の変更、商品・サービス情報や写真の更新を行います。
ホームページやLINEも必要ですか？
役割が異なります。Googleマップで見つけてもらい、ホームページで詳しい内容を伝え、LINEで来店後もつながる流れを作ると、それぞれの接点を生かせます。